沟通原则 # 回答群名已修改为名字加房号的业主提问 鼓励讨论,对事不对人 对有人身攻击及造谣的记录截屏保存,并列入沟通黑名单 上班时间提出的问题,没法立刻回复,会争取在下班时间开展讨论 沟通黑名单 # 样例: